1. Trang chủ
2. Tin tức

• Bình luận

Quá giờ giao dịch hệ thống VNDirect vẫn ‘đang khắc phục’, bao giờ kết nối lại?

26/03/2024 12:07

Quá 9h sáng 26-3, cũng là ngày thứ 3 hệ thống VNDirect xảy ra sự cố, dòng trạng thái thông báo 'đang trong quá trình khắc phục và kết nối trở lại' vẫn còn nguyên khi truy cập website.

Quá 9h ngày 26-3, hệ thống VNDirect vẫn chưa kết nối được trở lại - Ảnh chụp màn hình

Hiện tượng bán đồng loạt trên diện rộng khiến Chứng khoán đỏ lửa, khách hàng VNDirect 'sốt ruột' vì không đua được lệnhĐỌC NGAY

Trên các diễn đàn, nhiều nhà đầu tư liên tục chia sẻ những "trái ngang" khi không truy cập được ứng dụng. Người lo mất chi phí cơ hội, người hoang mang vì không cơ cấu được danh mục.

Việc phải đứng ngoài quan sát không biết đến bao giờ khiến những nhà đầu tư lướt sóng T+ trên thị trường cơ sở càng "nóng ruột". "Cứ độ nửa tiếng tôi lại truy cập ứng dụng một lần xem sao", chị Ngân, một nhà đầu tư khác, chia sẻ.

Trên một diễn đàn về chứng khoán, một số người tự xưng là môi giới tại VNDirect tiết lộ đến 90% khả năng hệ thống có thể bắt đầu vận hành trở lại vào sáng thứ năm tuần này.

Tuy nhiên phía truyền thông VNDirect cho Tuổi Trẻ Online biết chưa xác nhận được thông tin nêu trên, hiện vẫn đang chờ thông báo chính thức từ phía công ty về tiến độ vận hành lại hệ thống.

Trong cập nhật sáng sớm nay trên website, VNDirect cho hay toàn bộ đội ngũ công nghệ với sự phối hợp của các chuyên gia hàng đầu thị trường đang tập trung khắc phục hệ thống.

Đáng chú ý VNDirect tiết lộ đã có được mã khóa để khôi phục. Tuy nhiên do hệ thống dữ liệu quá lớn nên tốc độ phục hồi chậm hơn so với dự kiến.

Tuy nhiên sau đó VNDirect cập nhật lại thông báo và cho biết hiện đang trong quá trình khắc phục và kết nối trở lại. Công ty này cũng tiếp tục khẳng định toàn bộ thông tin và tài sản của khách hàng đều được đảm bảo trạng thái an toàn, không bị ảnh hưởng.

"Sự cố chỉ gây ảnh hưởng đến việc giao dịch hiện tại của khách hàng. Chúng tôi đang tiến hành kết nối lại hệ thống, do dữ liệu quá lớn nên mất nhiều thời gian hơn dự kiến", VNDirect nêu thông báo lúc 9h.

Sau vụ VNDirect, Ủy ban Chứng khoán tức tốc cảnh báo bảo mật các công ty chứng khoán

Sau sự cố xảy ra tại VNDirect, Ủy ban Chứng khoán Nhà nước ra văn bản ngay trong đêm 25-3 gửi tới các công ty chứng khoán, nhằm cảnh báo bảo mật hệ thống giao dịch chứng khoán trực tuyến.